1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die unter der Marke anvirexo über anvirexo.com abgegeben werden.
Mit Abgabe einer Bestellung werden diese Regelungen Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Käufer und Verkäufer.
Als Verbraucher gilt eine natürliche Person, soweit der betreffende Kauf überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Zwingende Verbraucherrechte nach deutschem Recht, unionsrechtlichen Vorschriften und sonstigen anwendbaren zwingenden Bestimmungen bleiben unberührt.
2. Angaben zum Verkäufer
Marke: anvirexo
Website: anvirexo.com
E-Mail: support@anvirexo.com
Telefon: +81 3-5495-3846
Anschrift:
Park House Geo Rokubancho 201
5-6 Rokubancho
Bezirk Chiyoda, Tokio 102-0085
Japan
3. Produkte und Preise
Die für ein Produkt wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Artikelseite auf anvirexo.com.
Für den Inhalt der Bestellung sind die Produktbeschreibung, die angegebenen Merkmale und der zum Zeitpunkt der Bestellabgabe veröffentlichte Preis maßgeblich.
Produktabbildungen dienen der Darstellung des Artikels. Geringfügige Abweichungen bei Farbton, Maserung, Naturmaterialien oder Oberflächen lassen gesetzliche Rechte unberührt, sofern die gelieferte Ware nicht der vertraglich geschuldeten Beschaffenheit entspricht.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, soweit vor Abschluss des Kaufs nichts anderes eindeutig ausgewiesen wird.
Versandkosten und sonstige anfallende Beträge werden gesondert angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgegeben wird.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren auf anvirexo.com stellt die Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und ist allein noch kein bindendes Vertragsangebot des Verkäufers.
Vor dem endgültigen Absenden kann der Kunde die ausgewählten Artikel, den Gesamtpreis und die Versandkosten prüfen sowie Eingabefehler berichtigen.
Mit Betätigung der abschließenden zahlungspflichtigen Bestellfunktion gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb aufgeführten Artikel ab.
Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung und muss noch keine Annahme darstellen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Kunden entweder eine ausdrückliche Annahmebestätigung oder eine Versandbestätigung zugeht; maßgeblich ist die zuerst versandte dieser Mitteilungen.
Eine Bestellung kann aus sachlichen Gründen abgelehnt werden, insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, nicht autorisierter Zahlung, unvollständigen Lieferdaten oder begründetem Verdacht einer missbräuchlichen beziehungsweise betrügerischen Nutzung der Website.
Wurde im Zusammenhang mit einer nicht angenommenen Bestellung bereits ein Betrag belastet, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern mit dem Kunden keine andere Abwicklung vereinbart wurde.
5. Zahlungsbedingungen
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden gewählte und im Zahlungsvorgang autorisierte Methode.
Der Kunde darf nur ein Zahlungsmittel verwenden, zu dessen Nutzung er berechtigt ist.
Wird eine Zahlung nicht autorisiert oder später aufgehoben, kann die Bearbeitung der Bestellung ausgesetzt werden; zwingende Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.
6. Versand und Lieferung
Die Bearbeitung beginnt nach Autorisierung der Zahlung.
Eine Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Anschriften in Deutschland.
Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt 8 bis 12 Werktage, sofern auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung nicht für den konkreten Fall eine andere zulässige Frist ausgewiesen wird.
Bei einem Bestellwert unter 154,00 € betragen die Standardversandkosten 8,50 €.
Ab einem Bestellwert von 154,00 € fallen für den Standardversand keine Versandkosten an.
Der für den jeweiligen Kauf maßgebliche Versandbetrag und die voraussichtliche Lieferzeit werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Tatsächliche Laufzeiten können durch Abläufe des Transportdienstes, Zollvorgänge, höhere Gewalt oder sonstige Umstände beeinflusst werden, die außerhalb einer zumutbaren Kontrolle des Verkäufers liegen.
Bei einer erheblichen Verzögerung erfolgt eine Information, sobald der entsprechende Sachverhalt bekannt ist. Gesetzliche Höchstfristen und Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
7. Stornierung vor dem Versand
Eine Stornierungsanfrage kann gestellt werden, solange noch keine nicht rückgängig zu machende Bearbeitung begonnen hat und die Ware noch nicht versandt wurde.
Anfragen sind zu richten an:
Nach Eingang wird der Bearbeitungsstand der Bestellung geprüft.
Ist das Paket bereits an den Transportdienst übergeben worden oder kann die Vorbereitung nicht mehr unterbrochen werden, kann eine Stornierung ausgeschlossen sein.
Nach Versand bestehen das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige Verbraucherrechte weiterhin nach den jeweils anwendbaren Voraussetzungen.
8. Widerruf, Rücksendung und Erstattung
Verbraucher können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transportdienst ist, die Ware tatsächlich erhält. Werden mehrere Waren aus einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist, soweit gesetzlich vorgesehen, mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Die Widerrufserklärung muss vor Fristablauf eindeutig an folgende Adresse übermittelt werden:
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückzusenden.
Bei mangelfreier Ware wählt der Verbraucher den Rücksendedienst, organisiert die Rücksendung selbst und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern hierüber vor dem Kauf informiert wurde.
Die Rücksendung erfolgt ohne unnötige Verzögerung und nach Möglichkeit mit den erhaltenen Zubehörteilen, Anleitungen und Verpackungsbestandteilen.
Eine Wertminderung ist nur insoweit vom Verbraucher zu tragen, als sie auf einem Umgang mit der Ware beruht, der über die zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Handhabung hinausgeht.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das beim Kauf eingesetzte Zahlungsmittel, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird, durch die dem Verbraucher keine Kosten entstehen.
Die Erstattung kann bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis ihrer Absendung zurückgehalten werden; maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis und der gesetzlich zulässige Umfang.
Mehrkosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart als der angebotenen günstigsten Standardlieferung entstanden sind, werden im gesetzlich zulässigen Umfang nicht erstattet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und müssen vor dem Kauf offengelegt werden.
9. Mangelhafte, beschädigte, unvollständige oder falsch gelieferte Waren
Bei einer mangelhaften, beschädigten, unvollständigen oder von der Bestellung abweichenden Lieferung ist der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren. Soweit vernünftigerweise möglich, können Fotos oder weitere zur Prüfung geeignete Informationen beigefügt werden.
Das Fehlen von Fotos führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte.
Die Bearbeitung richtet sich nach den gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfen, zu denen abhängig vom Sachverhalt Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung gehören können.
Soweit der Mangel oder die Vertragswidrigkeit dem Verkäufer zuzurechnen ist, werden die für den gesetzlichen Rechtsbehelf erforderlichen Kosten nicht dem Verbraucher auferlegt.
Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.
10. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist für:
- Bestellabwicklung;
- Zahlungsabwicklung;
- Organisation des Versands;
- Kundenservice;
- Betrugsprävention;
- gesetzliche und buchhalterische Pflichten.
Ergänzende Einzelheiten ergeben sich aus der auf anvirexo.com veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese Anwendung findet.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen und über anvirexo.com geschlossene Kaufverträge gilt deutsches Recht.
Durch diese Rechtswahl werden Verbraucher nicht der zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats beraubt, soweit diese ohne Rechtswahl anwendbar wären.
Zwingende Vorschriften des deutschen Rechts, des Unionsrechts und des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers bleiben im Rahmen der Regeln des internationalen Privatrechts maßgeblich.
Für Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen gelten die zwingenden Zuständigkeitsregelungen.
Soweit rechtlich vorgesehen, kann ein Verbraucher Klage erheben:
- bei dem Gericht seines Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts;
- bei dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht;
- bei einem anderen aufgrund zwingender Vorschriften zuständigen Gericht.
Eine Klage des Verkäufers gegen einen Verbraucher wird nur vor dem nach zwingendem Recht zulässigen Gericht erhoben, insbesondere am Wohnsitz des Verbrauchers, soweit nicht nach Entstehung der Streitigkeit wirksam etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Verbrauchern mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten die zwingenden deutschen und unionsrechtlichen Zuständigkeitsbestimmungen.
Eine abweichende Gerichtsstandsklausel beschränkt zwingende Verbraucherrechte nicht.
Eine außergerichtliche Einigung kann über den Kundenservice versucht werden. Die vorherige Durchführung eines solchen Versuchs ist keine Voraussetzung für die Anrufung eines zuständigen Gerichts.
12. Haftung und Änderungen dieser Bedingungen
Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht.
Soweit ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbegrenzung gesetzlich unzulässig ist, wird die betreffende Haftung durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Dies betrifft insbesondere zwingende Mängelrechte, Produkthaftung und sonstige nicht abdingbare Verbraucherrechte.
Für zukünftige Bestellungen können diese Bedingungen bei rechtlichen, organisatorischen oder technischen Änderungen angepasst werden.
Eine spätere Fassung gilt nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge. Für diese bleibt die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung maßgeblich.
Das Datum der jeweils aktuellen Fassung ist am Anfang des veröffentlichten Dokuments anzugeben.
13. Kontakt
Marke: anvirexo
Website: anvirexo.com
E-Mail: support@anvirexo.com
Telefon: +81 3-5495-3846
Anschrift:
Park House Geo Rokubancho 201
5-6 Rokubancho
Bezirk Chiyoda, Tokio 102-0085
Japan